18+ · aide et prévention
Jeu responsable : les bons numéros et les bons réflexes
Ce guide parle d’un hôtel, mais un casino se trouve sur la même esplanade. Si le jeu pose problème, à vous ou à un proche, voici les dispositifs officiels.
Le message officiel
Jouer comporte des risques : endettement, dépendance… Appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
Cette formule est l’un des messages de mise en garde prévus par le décret qui encadre les communications des opérateurs de jeux, tel que l’ARPP l’a reproduit. Nous le reprenons sur chaque page, en bas de page, même si ce site ne fait la promotion d’aucun jeu.
Parler à quelqu’un
Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13, appel anonyme et gratuit, 7 jours sur 7, de 8 h à 23 h. Un chat est accessible tous les jours de 12 h à 19 h via le site Alcool Info Service. Le 1er novembre 2026, le site joueurs-info-service.fr était en maintenance ; le numéro restait actif selon la page affichée.
S’interdire de jouer
L’Autorité nationale des jeux (ANJ) gère l’interdiction volontaire de jeux. La démarche est personnelle et confidentielle ; elle se fait en ligne sur interdictiondejeux.anj.fr avec une pièce d’identité. Elle interdit :
- d’entrer dans un casino ou un club de jeux ;
- d’accéder aux sites de jeux en ligne agréés par l’ANJ ;
- d’accéder aux jeux de la FDJ et du PMU réalisés avec un compte joueur.
L’inscription vaut trois ans minimum ; ensuite, une levée peut être demandée. Une personne ne peut pas faire la demande pour un proche, sauf si elle est son tuteur.
Évaluer sa pratique
L’ANJ renvoie vers Evalujeu, un questionnaire gratuit, anonyme et rapide qui donne des conseils personnalisés et recense les dispositifs d’aide.
Les mineurs
La vente de jeux d’argent est interdite aux mineurs, rappelle l’ANJ, qui donne aussi des conseils aux parents sur son site anj.fr. L’entrée d’un casino est réservée aux personnes majeures. À L’Hermitage, les clubs enfants et ados occupent les plus jeunes en journée ; le casino, lui, n’est pas un lieu pour eux.
Notre engagement
Ce guide :
- ne relaie aucune offre de jeu, aucun bonus, aucun jeu-concours ;
- ne reçoit aucune rémunération du casino ;
- présente le casino comme un équipement voisin, avec ses horaires et ses règles d’accès, sans incitation.
Si vous trouvez sur le site une formulation qui vous semble inciter au jeu, écrivez-nous à hello@plagedelabaule.com : nous la corrigerons.